Aan de slag met Teams Phone
Microsoft Teams als je telefoon
Enthousiaste medewerkers over de nieuwe belmogelijkheden
Toegang tot contacten
Bellen met een telefoonnummer of naam
Menu in client voor bel functionaliteit
Toetsenbord om telefoonnummers te kiezen
Uw telefoonnummer wordt hier weergegeven
Gespreks- en apparaatinstellingen beheren
Toegang tot uw belgeschiedenis en voicemail
Toegang tot uw sneltoetsen, contacten en voicemail op één plaats
Naadloos overschakelen van
desktop naar mobiel,
zelfs tijdens een gesprek.
Belangrijkste Teams Phone telefonie functies
| Nederlands | Engels |
|---|---|
| 1:1 gesprek naar groepsgesprek met PSTN deelnemers | Escalate 1:1 to group call with PSTN participants |
| Analoge lijnen | Analog Lines |
| Analyse van de gesprekskwaliteit | Call Quality Analytics |
| APIs | Trusted Applications API |
| Audio-conferencing | Audio Conferencing |
| Auto Attendant | Auto Attendant |
| Bedienpost/Attendant Console | Attendant Console |
| Bezet bij bezet | Busy on Busy |
| Blokkeren van oproepen | Call Blocking |
| Bureautelefoon | Deskphone |
| Chef/Secretaresse schakeling | Boss/Admin |
| Compliance gespreksopname | Compliance Call Recording |
| Contact Center oplossingen | Contact Center solutions |
| Contactgroepen | Contact Groups |
| DECT telefoon | DECT solutions |
| DialPlan | DialPlan |
| Gebruik eigen SIP provider | Use Own PSTN Carrier |
| Gedeelde lijnweergave | Shared Line Appearance |
| Gelijktijdig bellen vast en mobiele toestel | Simultaneous Ringing |
| Gesprek in wacht/terughalen | Call Hold/Retrieve |
| Gespreksdetails | Call Detail Record |
| Groepsoproep beantwoorden | Group Call Pickup |
| Koud doorverbinden | Blind Transfer |
| Locatiegebaseerde routering | Location Based Routing |
| Meerdere oproepen | Multiple Windows |
| Meervoudige oproepbehandeling | Multiple Call Handling |
| Muziek in de wacht | Music On Hold |
| Naam/nummer weergave | Reverse Number Lookup |
| Niet storen omleiding | Do Not Disturb bypass |
| Niet storen routing | Do Not Disturb routing |
| Niet-toegewezen nummer afhandeling | Unassigned Number |
| Onderscheidende beltonen | Distinctive ringing |
| Ondersteuning voor USB-apparaten | Support for USB Devices control |
| Oproep delegatie | Call Delegation |
| Oproep parkeren | Call Park Service |
| Oproepgeschiedenis | Call History |
| Oproepomleiding | Call Forwarding |
| Oproepomleiding naar groep | Call Forwarding to Group |
| Oproepwachtrij/huntgroep/IVR/ACD | Call Queue/Hunt Groups/IVR |
| Portaal voor toestelbeheer | Device Management Portal |
| Routeren van noodoproepen | Emergency Call Routing |
| Routing tegen de laagste kosten | Least Cost Routing |
| Skype (consument): chat en VoIP-gesprek | Skype (Consumer): chat and VoIP call |
| Snelkeuze toetsen | Speed Dial |
| Telefoon voor gemeenschappelijke ruimte | Common Area Phone |
| Telefoonnummer maskering | Caller ID masking |
| Tweede belsignaal | Secondary Ringer |
| Voicemail | Voicemail |
| Wachtrijen Agent in/uit de groep | Call Queues Agent Opt In/Out |
| Wachtruimte voor PSTN bellers | Lobby for PSTN Callers |
| Warm doorverbinden | Consultative & Safe Transfer |
| Wifi telefoon | IP-Phone: WiFi |