Begin 2024 heeft de Gemeente Edam-Volendam de aanbesteding gepubliceerd voor Telefonie en Contactcenter met Microsoft Teams ondersteuning. De gemeente was op zoek naar een oplossing waarbij bereikbaarheid voor inwoner en medewerker centraal stond, en bovenal de kwaliteit van…
In de moderne wereld van internationaal zakendoen is verbondenheid en efficiëntie van cruciaal belang. Voor bedrijven die over grenzen heen werken, is Microsoft Teams een onmisbare tool voor samenwerking en communicatie. Maar, zodra we lokale telefoonnetwerken en telefoonnummers…
In de snelle wereld van technologie en bedrijfsleven verandert de terminologie voortdurend. Wat ooit bekend stond als ‘callcenters’ heeft zich ontwikkeld tot ‘contactcenters’. Dit lijkt misschien een subtiele verandering, maar het heeft een aanzienlijke impact op de efficiëntie,…
Ermelo, Nederland, 3 oktober 2023 KonductiT, specialist op het gebied van Microsoft Teams Phone & Rooms, Contact Centers en Zorgcommunicatie en ORdigiNAL, toonaangevende value-added distributeur voor productiviteit en efficiency software oplossingen & services, gaan krachten bundelen om op…
Zorgalarmering omvat een breed scala aan technologische toepassingen en systemen, die worden ingezet om de veiligheid en het welzijn van cliënten en zorgprofessionals te bewaken en te waarborgen. Zorgalarmering maakt gebruik van sensoren, communicatietechnologie en geautomatiseerde waarschuwingssystemen om…
Microsoft Teams Phone, bellen met Teams, brengt veel voordelen met zich mee; van verhoogde productiviteit tot lagere kosten en complexiteit. Maar, zoals bij elke nieuwe technologie, kan het een uitdaging zijn om uw werknemers deze verandering te laten…
Nu de trend van thuiswerken zich voortzet, is het belangrijker dan ooit om productief te blijven en je welzijn effectief te beheren. Om je hierbij te helpen, hebben we 7 tips opgesteld om je goed te voelen op…
Nu de wereld steeds meer gedigitaliseerd wordt, heeft de gezondheidszorg de afgelopen jaren veel technologische trends omarmd. Opkomende technologieën hebben een enorme impact op de levering van zorg en op de ervaring van patiënten. Patiënten kunnen met hun…
Vóór de COVID-19 pandemie begrepen de meesten van ons de cruciale rol die technologie speelde om te kunnen werken en om taken efficiënt uit te voeren. Maar sinds de komst van COVID-19 is het tot ons doorgedrongen dat…